"عين" غير مرتبطة بنظام محدّد. سواء كنتم تشغّلون نظام إدارة علاقات عملاء مطوَّر داخلياً، أو نظام إدارة محافظ من طرف ثالث، أو مستودع بيانات داخلي، تتكامل "عين" عبر REST APIs دون الحاجة إلى تغيير بنيتكم التحتية القائمة.
يُزوَّد كل عميل في عين بقاعدتي بيانات مخصصتين للإنتاج وبيئة الاختبار (UAT)، بما يوفر فصلاً على مستوى قاعدة البيانات بين العملاء، وكذلك بين بيئتي الاختبار والتشغيل الفعلي.
وبدلاً من الاعتماد فقط على معرّفات منطقية للعملاء داخل قاعدة بيانات مشتركة، تعزل عين بيانات كل عميل على مستوى قاعدة البيانات. تقلّل هذه البنية مخاطر انكشاف البيانات بين العملاء، وتحدّ من نطاق تأثير أي حادثة، وتتيح لكل عميل نسخاً احتياطياً واستعادةً واحتفاظاً وإدارةً لدورة حياة البيانات بشكل مستقل.
